Na Veriz, cada pedido é preparado com cuidado e atenção aos detalhes para que sua experiência comece antes mesmo da entrega.
✦ Prazo de postagem
Os pedidos possuem prazo de postagem de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Durante períodos de lançamentos, ações especiais ou alta demanda, esse prazo poderá sofrer alterações, sendo previamente informado aos clientes.
✦ Prazo de entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a região e modalidade de frete selecionada no momento da compra.
O tempo de entrega informado pela transportadora começa a contar após a postagem do pedido.
Ou seja, o prazo exibido no checkout considera apenas o período de transporte, não incluindo o tempo de preparação, embalagem e despacho realizado pela equipe Veriz.
✦ Acompanhamento do pedido
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá o código de rastreamento através do e-mail cadastrado na compra.
✦ Informações importantes
• Certifique-se de preencher corretamente os dados de entrega
• Em caso de endereço incorreto ou incompleto, o reenvio do pedido poderá gerar novo custo de frete
• Eventuais atrasos por parte da transportadora estão fora do controle da Veriz, mas estaremos disponíveis para auxiliar no acompanhamento do pedido
Para dúvidas ou suporte, entre em contato através do direct oficial da Veriz no Instagram ou pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

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